Прежде чем вооружить планшетами бортпроводников, Swiss снабдила ими пилотов :: SwissТеги: Новости, Авиакомпании, IT, Swiss International Air Lines (Swissair)
Бортпроводники швейцарской авиакомпании Swiss International Air Lines (Swiss; входит в немецкую группу Lufthansa) получат планшеты. С декабря им раздадут порядка 3500 гаджетов, сообщил перевозчик. Планируется, что персонал полностью оснастят планшетами в течение двух месяцев.
Получение портативных компьютеров должно облегчить работу бортпроводников. Устройства обеспечат доступ к информации, которая поможет им в том числе подготовиться к полету. Речь идет, например, о бортовом меню, деталях обслуживания, данных о пассажирах и уведомлениях о нарушениях. Кроме того, в планшеты загрузят личные графики дежурств, ключевые контакты и инструкции. Гаджеты будут использоваться и для составления отчетов и отслеживания корпоративной электронной почты.
Все данные, занесенные в планшет, будут защищены и видны через приложение, доступное только каждому конкретному пользователю. Бортпроводники смогут использовать гаджет в личных целях, устанавливая нужные им приложения. «Это существенная инвестиция в наш персонал, однако мы рады реализовать такой проект, чтобы расширить возможности наших сотрудников», — подчеркнули в Swiss.
Безбумажная работа освободит время сотрудников, что позволит повысить качество обслуживания пассажиров. Решение об оснащении бортпроводников планшетами принято в рамках стратегии, направленной на внедрение в Swiss цифровых технологий. Ранее подобные гаджеты получили пилоты оператора.
Отметим, что группа Lufthansa реализует проект CMD, представляющий собой часть большой программы под названием OPSession. Ее цель — дальнейшая оцифровка операционных зон Lufthansa, Swiss и Austrian Airlines. В результате сотрудники, не имеющие постоянного рабочего места, получат мобильные устройства.
Нажмите, чтобы развернуть окончание материала >>
Для того, чтобы сразу видеть материалы целиком,
пройдите простую регистрацию или
авторизуйтесь на сайте.
Проекты по внедрению электронного документооборота на борту самолета находят все более широкое применение среди авиакомпаний. По этому пути пошел и крупнейший российский перевозчик «Аэрофлот».