Нововведение позволит оператору подготовиться к вступлению в силу в 2018 г. резолюции 753 Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) :: Леонид Фаерберг // Transport-photo.comТеги: Новости, Авиакомпании, IT, Аэрофлот, SITA
«Аэрофлот» станет первой российской авиакомпанией, которая будет отслеживать багаж путешественников на протяжении всего полета в режиме реального времени, сообщает оператор. Это будет реализовано за счет технологий BagJourney от компании SITA, с которой перевозчик заключил соглашение.
Система позволит с высокой точностью устанавливать местонахождение багажа в основных точках поездки: при регистрации, посадке, пересадке и прибытии. При этом информация аккумулируется от 400 аэропортов и 500 авиакомпаний и обрабатывается системой распределения багажных сообщений BagMessage от SITA. С помощью BagJourney управление процессом транспортировки багажа становится более эффективным, а количество потерь сумок и число сбоев в работе сокращается, подчеркивают в «Аэрофлоте».
Нововведение позволит оператору подготовиться к вступлению в силу в 2018 г. резолюции 753 Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Она обяжет авиакомпании — членов ассоциации иметь точную информацию о багаже во время перелета пассажира. Перевозчик должен будет иметь свидетельства доставки и получения клади при смене ответственного лица и учесть ее по вылете самолета.
Требования резолюции были выдвинуты по инициативе самих авиакомпаний, реализация которых даст им возможность в том числе уменьшить число ошибок при обработке зарегистрированного багажа, сократить случаи мошенничества и автоматизировать процессы обработки клади. Сейчас главной причиной потери багажа остается его неправильная обработка при трансферах (порядка 45% от всех пропаж, по данным SITA). Также отмечается непогрузка клади на самолет и ошибка при ее погрузке.
Нажмите, чтобы развернуть окончание материала >>
Для того, чтобы сразу видеть материалы целиком,
пройдите простую регистрацию или
авторизуйтесь на сайте.
Число случаев неправильной обработки багажа в период с 2003 по 2015 г. уменьшилось в абсолютных числах (с 25,0 млн до 23,1 млн ед.), а пассажиропоток увеличился почти вдвое. Согласно исследованию 2017 Baggage Report компании SITA, соотношение неправильно отправленного или утерянного багажа было наименьшим в 2016 г. — 5,73 места на тысячу пассажиров (для сравнения: в 2007 г. эта цифра составила 18,88 места на тысячу пассажиров).
