В московском аэропорту Шереметьево скопились тонны необработанных грузов и почты. Причиной стала смена оператора наземного обслуживания грузов и почты авиакомпании Аэрофлот, которая произошла 29 августа: вместо Шереметьево-Карго их обработкой теперь занимается Москва-Карго (бывший Грузовой комплекс Шереметьево).
О смене оператора было известно заранее: о том, что Москва-Карго победила в конкурсе, объявленном Аэрофлотом в январе 2015 г., сообщалось в начале апреля.
Как пояснили в новой компании-операторе, сбой возник после того, как 29 августа Шереметьево-Карго передала ей 120 т необработанных грузов. По данным газеты Коммерсант, к 3 сентября их объем вырос до 400 т.
Что именно привело к сбою, не уточняется. В Москва-Карго заверили, что разбор грузов идет в круглосуточном режиме, причем помощь оператору оказывает персонал аэропорта Шереметьево. Для полной нормализации ситуации потребуется до семи суток, добавили в компании.
По данным Интерфакса, из-за сбоя в аэропорту свои загранпаспорта с одобренными визами не могут получить около 1 тыс. жителей российских регионов. Документы передали для отправки в аэропорт Домодедово, однако их обработка затруднена и там из-за произошедшего утром 3 сентября пожара.
Кроме паспортов, в Шереметьево застряли домашние животные, которые, по данным СМИ уже начинают гибнуть, промышленное оборудование, а также гробы с телами. Сообщается, что помимо Аэрофлота из-за коллапса пострадали авиакомпании AirBridgeCargo и Air Astana.
