Управление Роспотребнадзора по Москве возбудило два административных дела против «Аэрофлота». Причиной стал отказ компании возвращать стоимость билетов эконом-класса на рейсы в Крым. Об этом сообщили в пресс-службе организации «Молодые юристы России».
В частности, «Аэрофлот» продавал билеты класса «Премиум-Эконом», который предусматривает возможность сдать их без каких-либо штрафов. Однако на сайте авиакомпании указано, что на направления «Москва – Симферополь» и «Симферополь – Москва» продаются только билеты класса «Бюджет-Эконом», которые являются невозвратными. Кассиры руководствовались этим и отказывались принимать билеты.
Кроме того, в ноябре «Аэрофлот» вообще отменил продажу возвратных билетов эконом-класса на крымское направление, однако информация об этом появилась на сайте только в декабре. Слушания по обоим делам состоятся 9 апреля в аэропорту Шереметьево. В общей сложности авиакомпанию могут оштрафовать на 30 тысяч рублей.
